Uvjeti korištenja
Vlasnik portala herbafit.com.hr
“E-media” informacijske usluge
Ilije Gregorića 47, 10 290 Zaprešić
MB: 97473022
OIB: 50232292222
Žiro račun (IBAN): HR2124840081107547523
SWIFT: RZBHHR2X
Opće odredbe
Korištenjem web stranice herbafit.com.hr (u vlasništvu tvrtke E-media) stupate u zakoniti ugovor sa tvrtkom E-media (puni naziv: E-media obrt za informacijske usluge, vl. Andrea Graf, dalje u tekstu: E-media), po kojemu imate određena prava i obaveze. Pristupom, upotrebom, pretragom, pregledom ili bilo kojim sličnim činom, vi nedvosmisleno potvrđujete da ste u potpunosti pročitali, razumjeli i složili se da će vas ova prava obvezivati, te da ćete postupati u skladu s odredbama ovog ugovora (dalje u tekstu: Ugovor) i ovih Uvjeta korištenja (dalje u tekstu “Uvjeti”), kao i svim zakonskim normativima i srodnim zakonskim i pravnim propisima koji proizlaze iz ovog Ugovora i ovih Uvjeta, po važećim zakonima Republike Hrvatske. Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ove stranice, ili bilo kojom odredbom ovog Ugovora i Uvjeta, molimo vas da ne koristite web stranicu herbafit.com.hr (dalje u tekstu: web stranica), te bilo koje druge materijale proizašle iz korištenja web stranice. E-media zadržava pravo promjeniti sadržaj ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, te ukinuti pristup ovoj web stranici bez prethodne obavijesti.
Autorska prava
Svi materijali (tekstovi, fotografije, crteži, slike, video i audio materijali), zaštićeni žigovi i logotipovi, te svi drugi sadržaji na web stranici zaštićeni su autorskim pravima i srodnim pravima intelektualnog vlasništva, prema Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima (NN 167/03 i 79/07). Svi ti sadržaji su isključivo informativne prirode, a njihovo korištenje obuhvaća samo osobne nekomercijalne svrhe, ako nije drugačije naznačeno. Korisnicima ove web stranice nije dopušteno reproduciranje, kopiranje, distribuiranje, preinaka, prenošenje, objavljivanje ili revidiranje sadržaja ovih stranica bez pismenog dopuštenja tvrtke E-media.
Proizvodi
Web stranica herbafit.com.hr služi kao kanal za distribuciju proizvoda tvrtke Calfit d.o.o., čime je E-media njihov službeni distributer. Dostupnost proizvoda na portalu herbafit.com.hr ovisi o raspoloživosti istih među asortimanom i u skladištu tvrtke Calfit d.o.o..
Cijene
Cijene navedene u dućanu su izražene u kunama (HRK), sadrže PDV, i vrijede za sve načine plaćanja.Dućan herbafit.com.hr zadržava pravo mijenjati cijene proizvoda prema potrebi i nenajavljeno.
Popusti i pokloni
Tvrtka E-media informacijske usluge će periodično nuditi popuste na određene proizvode.
Uvjeti akcijske prodaje bit će detaljno opisani, posebice trajanje akcijske prodaje, ograničenje količina robe, visina popusta i sl.
Uz određene proizvode dodjeljivat će se poklon proizvodi. Tvrtka E-media informacijske usluge zadržava pravo kao poklon ponuditi drugi proizvod, u slučaju neraspoloživosti proizvoda koji je ranije predviđen kao poklon uz kupljeni proizvod.
Pravo korištenja kupona i poklon bonova
Tvrtka E-media zadržava pravo na ukidanje sustava kupona i poklon bonova u bilo kojem trenutku, bez posebnog objašnjena i najave. Također, tvrtka E-media zadržava pravo na odbijanje kupona bez posebnog objašnjenja i najave.
Naručivanje proizvoda
Zbog velikog broja istovremenih narudžbi koje se istovremeno na web dućanu herbafit.com.hr može se dogoditi da informacija o raspoloživosti proizvoda ne bude istovjetna sa stanjem na skladištu. Tvrtka E-media će poduzeti sve potrebne mjere bi se naručeni proizvod isporučio u pravovremenom roku. U slučaju neraspoloživosti naručenog proizvoda, kupac će o tome biti informiran, kao i mogućnostima naknadne isporuke istog. Nnarudžba se smatra potvrđenom i valjanom tek kada je kreiran račun.
Obveze prodavatelja
Prodavatelj je dužan predati prodanu stvar kupcu u vrijeme i na način kako je to naveo u ponudi, nakon što je kupac platio kupoprodajnu cijenu. Prodavatelj je dužan u prilogu robe kupcu poslati potpisanu i ovjerenu fakturu za plaćanje naručenog proizvoda.
Obveze kupca
Kupac je dužan platiti navedenu cijenu kupljenog predmeta. Kupac je dužan preuzeti kupljenu stvar prilikom dostave. Za sve reklamacije kupac je ovlašten obratiti se prodavatelju
Reklamacije
U slučaju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni proizvodom, isti možete zamijeniti ili vratiti u zamjenu za novac unutar 14 dana od zaprimljivanja vaše uplate. Uvjet povata novca je dostaviti neoštećen proizvod u originalnom pakiranju, sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporučen.
U slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljke te vas u tom slučaju molimo da pošiljku ne preuzimate. Molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali vam novu.
Također, ukoliko ustanovite, da je proizvod koji ste dobili neodgovarajući ili neispravan, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku izvršili zamjenu proizvoda. Reklamaciju možete izvršiti putem e-mail adrese [email protected].
Plaćanje i dostava
Proizvod možete platiti na sljedeći način:
- ili pouzećem, prilikom zaprimljenja proizvoda.
Dostava se izvršava nakon što uplata bude vidljiva na našem računu.
Dostava u Zagrebu uslijedit će jedan dan nakon zaprimljenja narudžbe ili plaćanja (ovisno o odabranom načinu plaćanja). Dostava u druge gradove Hrvatske, regije i Europe uslijedit će u periodu od 2 do 10 dana.
Podaci korisnika i njihova sigurnost
Na određenim mjestima unutar web stranice stranice i u određeno vrijeme, E-media će prikupljati osobne podatke korisnika. Ti podaci će se koristiti u svrhu kontakata i evidencije korisnika ove web stranice te u svrhu statističke obrade posjećenosti web stranice stranice. E-media jamči da podatke koje prikupi na taj način neće prodavati ili na bilo koji način ustupati trećim osobama.
Korištenje kolačića (cookies) na web stranici
Na web stranici herbafit.com.hr mogu biti zastupljeni kolačići (cookies), kao podaci poslani sa web stranice i spremljeni na korisnikov internet preglednik, u toku pregledavanja web stranice. Kolačići su dizajnirani kao pouzdani mehanizmi za pamćenje informacija (kao što su npr. proizvodi košarice), ili da bilježe druge korisnikove aktivnosti (klikanje na određene linkove, logiranje, posjećene stranice i sl..